Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Продажа авто через автосалон: подводные камни и порядок процедуры». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Порядок действий будет следующим. Итак, вы решили продать свой авто через автосалон, сдав его на комиссию. Нашли порядочный автосалон, позвонили в него, назвав марку, год выпуска и цену. Вам скажут, что да, они готовы принять на комиссию по этой цене. Не спешите радоваться, а будьте готовы, что при встрече вам назовут другую цену.
Так как же происходит продажа автомобиля через автосалон?
Вы собираете документы (сервисная книжка, ПТС, свидетельство о регистрации ТС, личный паспорт, генеральная доверенность, если вы не хозяин автомобиля, страховку, чеки из магазина, сервисов, если покупали авто в кредит, то кредитный договор, расписки). Обязательно берете с собой второй ключ (если он есть).
Вытаскиваете все лишнее из машины, если есть сезонная резина, и она вам больше не пригодится, то кладете ее в машину. Узнаете адрес автосалона (желательно поближе к дому) и едете по этому адресу на своем автомобиле.
Минусы и плюсы продажи через автосалон
Преимуществом способа продажи транспортного средства через салон является минимум усилий со стороны владельца. Ему не надо постоянно размещать свои объявления, встречаться с потенциальными покупателями, которые то и дело пытаются отыскать недостатки в авто и сбить цену, оформлением сделки занимается также автосалон. На этом преимущества заканчиваются.
Многие обращаются в автосалон, полагаясь на порядочность, законность и прозрачность совершаемых сделок с авто. На самом деле и в салоне могут ждать подвохи. Так, перед оценочной комиссией транспортное средство размещается формально бесплатно на парковке салона. По факту, в случае если долгожданная продажа так и не наступает и хозяин решает забрать авто, за парковку придется платить в среднем 4 000 рублей за месяц.
Нередко салоны затягивают выплату вырученной и оговоренной за автомобиль суммы или выплачивает меньше оговоренного, оставляя больший процент себе. Последнее бывает, если владелец авто не удосужился ознакомиться должным образом с договором. Таким образом, несмотря на имеющиеся преимущества, автовладелец довольно рискует, обращаясь за подобной услугой в автосалон, поскольку его затраты или денежный ущерб будут очевидными с самого начала.
Продажа авто через автосалон: подводные камни и порядок процедуры
Пользование автомобилями в течение нескольких лет и дальнейшая их продажа уже давно стала нормой для всех водителей. В одной из наших статей мы рассказывали, как происходит продажа автомобиля с помощью таких способов, как интернет, рынки и т.п. Теперь обратимся к такому способу, как продажа авто через автосалон.
Какие плюсы и минусы кроются в этом варианте продажи? Стоит ли вообще обращаться за помощью к представителям автосалонов? Эти и другие вопросы мы разберем в нашей статье.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Спутниковая сигнализация и дорожная карта помощи
При покупке автомобиля вам могут предложить бесплатную установку дорогой спутниковой сигнализации. Предложение заманчивое, но вы не знаете о том, что дорогую сигнализацию все фирмы ставят бесплатно. Абонентская плата за пользование услугой составляет от 1500 до 2000 рублей ежемесячно. Вам могут не сообщить об этом при установке «сигналки». Нечестные поступки дилеров омрачают покупку хорошей вещи, потому что клиент не готов к расходам.
Некоторые дилеры предлагают дорожную карту помощи. Услуги включают в себя бесплатный эвакуатор, доставку бензина и текущий ремонт колёс. Вы не знаете, что дорожная карта прилагается к любой машине (по умолчанию), а «щедрые» продавцы преподносят её в качестве бонуса при условии, что вы купите автомобиль у них. Вы ничего не теряете, но с вами снова поступают нечестно.
Для примера – реальный случай покупки автомобиля в кредит в автосалоне
Скажете, так не бывает? Вот реальная история, которая произошла в Санкт-Петербурге в 2021 году. Человек желает купить новый автомобиль и находит Hyundai Solaris. 2021 год выпуска, базовая комплектация, ПТС имеется, цена 385 тыс. руб. У официальных дилеров такая же техника предлагалась за 685 тыс. руб. Разница очень серьезная. На вопрос «Почему так дешево?» ответили, что с 2021 года Solaris идет с новым кузовом, а это просто на старые неликвиды распродажу устроили. (Информация к размышлению. В это же время у официальных дилеров машины Hyundai Solaris 2021 г.в. в базовой комплектации очень хорошо продавались без всяких скидок. Их брали таксомоторные компании). После беглого осмотра машины, никакого подвоха не обнаружилось.
Все «стало на свои места» чуть позже, когда кредитный менеджер оформил заявку на заемные средства и отправил ее на утверждение в банк. Пока финансисты рассматривали документы и принимали решение о выдаче кредита, потенциальный покупатель новенького Хюндая ожидал вердикта в мягком кресле для посетителей. Ему повезло. На его телефон приходили уведомления о запросах в объединенное бюро кредитной истории (опция БКИ – 390 рублей в год). В них называлась сумма займа. По уведомлениям оказалось, что банк отправляет запрос в БКИ на сумму не 385 тыс. руб., а 963 тыс. руб.! Увидев это, человек немедленно позвонил и отказался от кредита. А потом обратился к менеджеру с вопросом: «Как же так, в ценнике одно, а в реале совсем другое?» Служащий автосалона ответил: «Вы невнимательно читали договор».
В общем, если бы не уведомления о банковских запросах с указанием настоящей суммы кредита, то клиент (по его собственным словам) скорее всего купил бы эту машину. А что, менеджеры автосалонов – хорошие психологи (это не секрет, что кого попало там не держат), нашли бы нужные слова. А позже человек увидел бы сумму реального займа и схватился бы за голову. А потом годами не вылезал бы из долгов. Говорят, что этот автосалон и сейчас работает по данной схеме. А почему бы нет, там же ничего криминального?
В общем, если автомобиль в салоне дешевле, чем у официального дилера, то это совсем не значит, что он по этой же цене и продается. Данная серая схема обмана – не единственная. О других вариантах развода речь пойдет ниже.
Документы для оформления автокредита в автосалоне
Перечень документов, нужных для оформления автокредита в автосалоне, почти такой же, как и в банках. Но при кредитовании через банки претенденту все бумаги следует подавать самому, а в случае сотрудничества с автосалоном документацию отправит в финансовую организацию представитель салона или она будет обработана на месте, в специальном подразделении фирмы-продавца (если эта организация сама выступает кредитором).
Физические лица, претендующие на автокредит, в обязательном порядке должны предоставить:
- Паспорт.
- Права на управление автотранспортом.
Для оформления кредита на более выгодных условиях, нужно приложить к заявлению:
- Справку о доходах.
- Ксерокопию трудовой книжки.
Как оформить автокредит в автосалоне: пошаговая инструкция
Что нужно для оформления автокредита в автосалоне? Пройти определенные этапы стандартной процедуры – она мало чем отличается от той, которая сопутствует обращению в банк:
1. Сначала клиент должен определиться с автосалоном, в котором будет совершена покупка, и выбрать сам автомобиль – желательно предварительно изучить не только марку и модели, но также технические характеристики. Рекомендуется осуществить тщательную проверку машины в работе и на предмет дефектов на кузове.
2. Далее выясняется, возможно ли оформление в кредит, в случае положительного ответа менеджер салона знакомит покупателя с имеющимися программами автокредитования.
3. Как только сделан выбор конкретной программы, начинается формирование заявки на автокредит: в ней указывают личные данные заемщика (на основании документов, которые он предоставил) и подробные сведения о приобретаемой машине.
4. Заполненную заявку менеджер отправляет на рассмотрение в определенные банки (если они будут выдавать кредит) или передает в профильный отдел (если кредитовать клиента будет сам автосалон).
5. Решение, которое принято потенциальным кредитором, с указанием ключевых условий возможной сделки доводят до сведения клиента – его право: согласиться с предложением или отказаться от него.
6. В случае, если клиент принимает обозначенные условия, происходит оформление пакета документов, который состоит из:
- Кредитного договора.
- Договора купли – продажи.
- ПТС.
- Справки-счета.
- Подтверждения оплаты первоначального взноса.
- Страховок, предусмотренных условиями договора.
- Договора о залоге автотранспортного средства.
- Графика погашения кредита.
Отдавая предпочтение продаже через автосалон, стоит позаботиться и выбрать авторитетную организацию с хорошей репутацией, поскольку в противном случае могут возникнуть неприятные моменты. Сделать это достаточно просто для пользователей интернета, потребуется отыскать все салоны поблизости от места постоянного проживания (пребывания) автовладельца и ознакомиться с отзывами клиентов.
Альтернативой выше приведенному способу может стать самостоятельное размещение в сети-интернет объявления о продаже и желаемой цене автомобиля, обязательно следует указать контакты. Автосалоны сами ищут клиентов, и объявление не останется незамеченным. С продавцом непременно свяжутся и предложат свои услуги, но прежде чем согласиться, стоит навести справки об автосалоне и его репутации.
Каков порядок выкупа и продажи ТС через салон?
Продажа транспорта через автосалон не требует большого количества времени, если обе стороны согласны с условиями сделки, то все происходит за несколько часов.
Первоначально требуется связаться с выбранным салоном и предложить купить транспорт или выставить его на комиссию. Если салон отвечает положительно, то назначается дата и время проведения сделки. Перед посещением салона рекомендуется помыть автомобиль и провести необходимый косметический ремонт для повышения его стоимости и привлекательности.
По приезду менеджеры компании проверяют все предоставленные документы, сотрудник проводит осмотр транспорта и назначается цена. Если стороны согласны с озвученной стоимостью, то заключается сделка. С учета снимать транспорт не нужно, это остается задачей дилера. Со дня продажи владелец оставляет салону ключи, документы и сам автомобиль.
Оплата производится сразу, если указано в договоре, или когда произойдет реализация. При оплате после реализации салон информирует клиента о найденном продавце, передает деньги за машину, но оставляет себе комиссию. В случае оплаты сразу, происходит простое информирование бывшего владельца о продаже.
Обычно в автосалоне есть несколько вариантов оплаты. К примеру: стоянка на площадке бесплатно, а вознаграждение автосалону около 20%. Стоянка оплачивается хозяином автомобиля, и автосалон продает за вашу цену хоть вечность. Смешанный вариант с вашей ценой, но отчислением % салону с неё. Комбинированная схема — вы можете получить сразу 60-70% от оговоренной суммы, а после продажи авто — оставшуюся часть денег.
Получить без отсрочки всю сумму денег сразу, до продажи авто (срочный выкуп). Могут предложить и другие варианты. Поэтому перед сдачей лучше обзвонить несколько автосалонов (лучше самому посетить), потому что разброс в предлагаемой цене бывает очень существенным.
Как они будут продавать ваш автомобиль? Автосалоны размещают рекламу на нескольких интернет ресурсах, в печатных изданиях, используют телемаркетинг (обзванивают потенциальных клиентов), предоставляют возможность купить в кредит, по системе трейд-ин. Их продавцы будут показывать и рассказывать всякие небылицы про ваш автомобиль (ездила бабушка на дачу, дедушка хранил в гараже). Поэтому не удивляйтесь, что зайдя в автосалон на следующий день, вы найдете свой автомобиль, но его не узнаете, потому что он помолодел на год, пробег скручен, а сам весь блестящий и сияющий.
Сколько по времени будут продавать?
Ответ: неизвестно. Даже если вам по телефону сказали, что приезжайте, у нас есть покупатель на ваш автомобиль (маркетинговый ход), машину могут продавать и один день, и целый год.
Это зависит и от ликвидности вашего автомобиля, от его цены, от того, как будет продавать вашу машину автосалон и от других переменных. Точно вам никто не скажет. Хотите продать авто быстрее, снижайте цену.
Но имейте в виду, что если вы передумали продавать (нашли сами покупателя за более высокую цену, потратили деньги на новую, вам не выдали в банке кредит), то автосалон вам выставит счет за стоянку (приблизительно 4 000 рублей в месяц, даже если говорили, что стоянка бесплатна), и предпродажную подготовку (по максимальной цене) и т.д.
Поймите — это бизнес и автосалоны не будут работать себе в убыток. Поэтому хорошенько подумайте, прежде чем захотите продать авто через автосалон. Готовы вы выполнить все условия, предложенные автосалоном, и ждать, когда будет продажа авто, и вы получите деньги, а все это время ходить пешком? Тогда вперед, на комиссию!
На сегодня все. Успешных вам продаж авто через автосалон!
Плюсы и минусы приобретения в салоне
Решив купить подержанную машину в автосалоне, покупатель должен оценить достоинства и недостатки подобной сделки. Из плюсов этого решения отмечается:
- Проверка юридического прошлого машины. Автосалоны заботятся о своей репутации и тщательно отбирают машины, поступающие в продажу. Риски приобрести проблемный автомобиль сводятся к минимуму.
- Диагностика автомобиля перед его выставлением на продажу. Квалификация специалистов официального дилера не должна вызывать сомнений.
- Наличие гарантии. Делая покупку в салоне, вы можете быть уверены в том, что при выявлении значительных проблем дилер предоставит ее ремонт либо вернет денежные средства.
Наряду с плюсами имеются и некоторые отрицательные стороны:
- Вряд ли вам разрешат провести тест-драйв машины. Это связано с отсутствием страховки и необходимостью сохранить показатели одометра.
- Также будет проблематично провести детальную проверку машины. Дилер может не разрешить замерить компрессию или выкрутить свечи.
- Повышенная цена автомобиля. Салоны редко снижают цены на б/у машины, чего не скажешь о частных продавцах.
Сколько берет автомобильный салон за продажу авто?
Стоимость транспорта зависит от многих факторов, но при продаже через салон есть риск получить более сниженную стоимость. Владелец имеет право обратиться в комиссию, которая определит реальную стоимость автомобиля. Осмотр автомобиля проводит и сам дилер, но дополнительно рекомендуется обратиться к специалисту.
Служащие салонов часто снижают рыночную цену, ссылаясь на износ или мелкие повреждения, даже если собственник обращался с транспортом осторожно. Владелец имеет право торговаться, если он не согласен с объявленной стоимостью. Но в таких случаях есть риск, что автомобиль простоит не один год и его цена так или иначе уменьшится. В основном, стоимость транспорта снижается на 5-10%. Услуга проводится бесплатно с предоставлением полного пакета документов.
Где лучше приобретать подержанное ТС – в салоне или с рук
Долгое время особо выбирать, каким способом покупать подержанный автомобиль не приходилось. Сегодня же кроме поиска вариантов на авторынке и в рубрике частных объявлений местных газет есть возможность выбора подходящей машины и в автосалоне. Покупка б/у экземпляра авто всегда сопряжена с определёнными рисками, даже если дилер официальный, нередко это тот же «кот в мешке», и если новые машины приобретать через салоны уже привычное дело, то вопрос, стоит ли покупать подержанный автомобиль, остаётся актуальным по сей день.
Опасения, связанные с данным способом покупки не напрасны, ведь верить на слово продавцу можно только если это ваш знакомый, и даже тогда желательно сохранять бдительность. Кроме того, что в автосалонах, торгующих машинами с пробегом, стоят они гораздо дороже, чем у частников, тщательно подготовить к продаже даже самый убитый экземпляр у дилерских центров больше технических возможностей. Нечестные дилеры скручивают пробег, скрывают некоторые факты из истории авто, способные снизить его цену, и наводят «марафет» так, что визуально определить дефекты, в том числе последствия ДТП, покупателю не удастся. При том, что законодательство не предусматривает за это ответственности, любые всплывшие после покупки проблемы становятся головной болью исключительно новоиспечённого владельца машины.
Конечно, если речь идёт об официальных дилерах, которые дорожат своей репутацией, таких неприятностей можно не бояться. Хотя каждый автосалон и будет в обязательном порядке «марафетить» машину с пробегом, при этом официалы не скупают откровенный автомобильный хлам, чтобы затем «впаривать» его своим клиентам под видом нормального авто за большие деньги, это прерогатива «серых салонов». В официальных дилерских центрах вероятность того, что вам продадут тотально битый или не имеющий юридической чистоты автомобиль, сведена к минимуму.
У покупки подержанной машины с рук есть свои преимущества. В первую очередь – это стоимость, которую можно сделать ещё ниже в результате торгов. К тому же, приобретая авто таким способом, вы из первых уст сможете узнать подробности эксплуатации и обслуживания боливара (конечно, не факт, что вам скажут, например, что экономили на качестве заливаемого масла), а также договорится о проверке ТС на любой СТО. Без определённого опыта покупатель не сможет точно определить, исправен ли автомобиль, если от проведения техосмотра до подписания договора продавец отказывается. Юридическая чистота при покупке с рук тоже под сомнением, тогда как, приобретая машину у официального дилера, за это можно не переживать. Официальные автосалоны проводят полную диагностику ТС, при необходимости ремонтируют, а также проверяют прошлое автомобиля, что убережёт покупателя от возможных неприятностей по мере эксплуатации авто, при этом и стоимость в салоне будет выше.
Какой бы способ покупки б/у машины ни был выбран, лучше пригласить независимого эксперта, который поможет определить скрываемые продавцом дефекты. Если приобретать авто с пробегом всё же решено самостоятельно, лучшим вариантом будет обращение к официальным дилерам.
Почему стоит проверять даже новый автомобиль
Есть мнение, что, если покупать новый автомобиль у официального дилера, проверять его не нужно. Мол, машина новая, «муха не сидела». Но перед тем как попасть в автосалон, машина проделывает огромный путь, даже если она российской сборки. Ее собирают в регионах, например в Калининграде, Калуге, Санкт-Петербурге. Там грузят на автовоз и доставляют до автосалона открытым способом. В дороге, при погрузке или при выгрузке с машиной может случиться всякое.
Поэтому покупатель в салоне должен внимательно проверить даже новый автомобиль. Если подписать акт приема-передачи заранее, то все дефекты при осмотре будут головной болью покупателя, а не дилера.
По моему опыту, менеджеры в автосалонах даже не скрывают, что часть машин они продают со вторично окрашенными деталями. Показывать эти крашеные автомобили они, конечно же, отказываются.
5—10%
новых машин продаются с крашеными элементами
Причина вторичной покраски — небрежная сборка и транспортировка. Вот что обычно красят:
- Царапины, которые машина получила при погрузке или выгрузке с автовоза.
- Вмятины из-за того, что рабочие небрежно с ней обращались.
- Сколы или царапины из-за транспортировки автомобиля открытым способом.
- Дефекты из-за неправильных условий хранения. Например, машина могла попасть под град уже на заднем дворе официального дилера.
Допустим, человек купил машину с окрашенной деталью, а потом захотел ее продать. Покупатели нанимают автоэксперта для проверки машины, тот сразу же распознает вторичную окраску и использует это при торге. Покупатель может сам прийти смотреть машину с толщиномером — прибором, который измеряет толщину лакокрасочного покрытия автомобиля. За крашеный элемент придется делать скидку.
Даже если человек пригонит автомобиль в трейд-ин в тот же самый салон, где покупал, салон выкупит его дешевле. В среднем окрашенная машина теряет в цене до 10%.
Советы будущим покупателям
Перед тем как идти в салон, важно самостоятельно решить какой автомобиль нужен и зачем, ответить на множество вопросов. Например, сколько вы готовы переплатить за определенный бренд? Какие функции вам требуются, а от каких следует отказаться?
Правильный настрой позволит вам избежать немотивированных покупок, на которые может натолкнуть менеджер в салоне. Решите для себя, сколько готовы потратить за ту или иную опцию, также определите список вещей, которые не нужны (чтобы отказаться, когда в салоне вам начнут убедительно предлагать приобрести и их тоже).
Посмотреть советы специалистов о том, когда лучше покупать автомобиль в автосалоне и как это сделать выгодно можно здесь.