Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Smartavia: нормы и правила провоза ручной клади». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Багаж в салоне — багаж, перевозка которого требует особых мер предосторожности (например: ценные, хрупкие, бьющиеся предметы), может быть перевезён в салоне ВС. Перевозка багажа в салоне ВС оформляется по предварительному согласованию c АО «Нордавиа — РА».
Запрещенный багаж к перевозкам
Авиационный перевозчик «СмартАвиа» прикладывает максимум усилий для того, чтобы обезопасить полет. Это выражается не только в сотрудничестве с ведомствами аэропорта, проводящими предполетный досмотр пассажиров, но и в жестких ограничениях относительно имущества, транспортируемого ими. К примеру, под строгим запретом находится транспортировка следующих объектов и веществ:
- Различные производные взрывчатки, механизмы и электронные устройства, применяющиеся с целью активации детонации, а также объекты, в числе компонентов которых могут быть обнаружены взрывчатые вещества. Компания обращает внимание, что под запрет попадают даже вещества с высоким детонационным риском, использующиеся при подаче сигналов (заряды для ракетницы), а также в развлекательных целях (вплоть до бенгальских огней);
- Газы, которым придана жидкая или сжатая форма. К категории запретных предметов также принадлежат баллончики, в которых под давлением находится газообразное вещество, провоцирующее нервнопаралитическое воздействие или слезотечение;
- Составы, которые могут воспламениться при минимальном внешнем воздействии, в том числе повышении температуры;
- Твердые компоненты, которые воспламеняются при минимальном внешнем воздействии, либо даже при его отсутствии, самопроизвольно;
- Компоненты, которые при контакте с различными материалами и поверхностями провоцируют их быстрое окисление и разрушение, а также перекиси, базирующиеся на органических веществах;
- Материалы, представляющие собой источники радиоактивного излучения;
- Вещества с токсическим воздействием вне зависимости от степени выраженности;
- Составы, которые при попадании на различные материалы приводят к изменению их поверхностной или внутренней структуры, разрушают их или активируют процессы формирования ржавчины;
- Яды и отравы, которые могут быть ориентированы и на боевое применение, и на борьбу с сельскохозяйственными вредителями, грызунами, насекомыми;
- Урны с прахом. Правила «SmartAvia» таковы, что эти объекты могут транспортироваться исключительно посредством специализированных грузовых рейсов, а не пассажирской авиацией.
Транспортировка различных видов оружия допускается только в исключительных ситуациях, которые соответствуют актуальному российскому законодательству. Компания «СмартАвиа» также может запрещать транспортировку некоторых других предметов, если они могут даже потенциально привести к возникновению на борту в процессе полета опасной ситуации.
Правила провоза ручной клади Смартавиа (Smartavia) — габариты багажа
В компании Смартавиа (Smartavia) багаж и ручная кладь может провозиться по нормам, утвержденным руководством авиакомпании. Персонал компании рекомендует проверить на соответствие установленным в Смартавиа (Smartavia) нормам ручной клади и багажа все свои сумки и чемоданы, чтобы не было необходимости платить за превышение веса или габаритов. Вся информация представлена на официальном сайте авиаперевозчика или же ее можно получить по телефонам контакт-центра.
В Смартавиа (Smartavia) правила провоза ручной клади и багажа зависят от тарифа обслуживания и выглядят следующим образом:
-
Лайт – ручная кладь весом до 5 кг и размерами до 40х30х20 см; багаж не предусмотрен.
-
Стандарт – ручная кладь весом до 5 кг и размерами до 40х30х20 см; багаж весом до 23 кг и размерами до 203 см по сумме трех измерений.
-
Базовый – ручная кладь весом до 10 кг и размерами до 55х40х20 см; багаж весом до 23 кг и размерами до 203 см по сумме трех измерений.
Дополнительно разрешается провозить личные вещи:
-
товары из «Duty free», упакованные в пакет;
-
дамская сумочка или мужской портфель;
-
папка для бумаг;
-
трость;
-
зонт;
-
букет цветов;
-
верхняя одежда;
-
печатные издания;
-
детское питание, необходимое на время полета;
-
мобильный телефон;
-
фотокамера;
-
видеокамера;
-
ноутбук;
-
костюм в портпледе;
-
детская люлька;
-
лекарственные средства, необходимые во время полета;
-
костыли, складная коляска.
Музыкальные инструменты можно перевозить как в багажном отделении, так и в пассажирском салоне. При перевозке в салоне самолета применяются правила перевозки багажа в пассажирском кресле. Хрупкие предметы также могут провозиться в пассажирском кремле при условии оплаты дополнительного места. Надежность и сохранность имущества гарантируется персоналом компании. Каждый пассажир получает страховку безопасности перелета и может быть уверен, что весь багаж и ручная кладь будут сохранены в целости и сохранности.
Авиакомпания Смартавиа (Smartavia) не допускает к провозу следующие предметы и вещи:
-
взрывчатые вещества или средства взрывания;
-
легковоспламеняющиеся жидкости;
-
воспламеняющиеся твердые вещества;
-
окисляющие вещества и органические перекиси;
-
радиоактивные материалы;
-
все виды огнестрельного и электрического оружия.
Правила перевоза ручной клади у «Смартавиа»
- Сколько багажа и ручной клади я могу провезти с собой?
- Есть ли багаж у младенца?
- Сколько стоит провоз багажа сверх нормы, указанной в билете?
- Можно ли объединить багаж?
- Как провезти ноутбук/фотоаппарат/планшет?
- Можно ли помимо основной ручной клади взять с собой дамскую сумку/рюкзак/портфель?
- Можно ли везти в самолете бритву?
- Можно ли перевезти в ручной клади пинцет (щипчики) для бровей?
- Могу я взять в ручную кладь цветок в горшке?
- Можно ли перевезти в самолете спички или зажигалку?
- Как везти варенье в самолете: в ручной клади или в багаже? Сколько варенья можно взять с собой?
- Какие правила перевозки жидкостей в ручной клади?
- Можно ли перевезти в самолете ножницы?
- Можно ли перевозить аэрозоли в ручной клади?
- Как провозить лыжное снаряжение?
- Можно ли перевезти зонт в ручной клади?
- Как я могу провезти товары из Duty Free?
- Можно ли перевозить нож в ручной клади?
- Как провезти фрукты в самолете? В ручной клади или багаже?
- Рейс транзитный. Можно ли зарегистрировать багаж до конечного пункта?
- Можно ли брать в ручную кладь электронные сигареты?
- Можно ли перевезти в самолете ртутный градусник?
- Можно ли везти в самолете батарейки? В ручной клади или в багаже?
- Можно ли взять с собой в салон самолета питание/сок/воду для ребенка?
- Можно ли везти в ручной клади зарядное устройство для телефона или компьютера?
- Можно ли перевозить в самолете рыбу/мясо?
- Как перевозить музыкальные инструменты?
- Можно ли перевезти оружие?
- Как провозить сигареты?
- Как везти в самолете мелкую бытовую технику: фен, утюг, плойку?
- Как перевозить хрупкий багаж?
- Как провозить велосипед?
- Что запрещено перевозить в салоне самолета?
- Можно ли перевезти в самолёте консервы?
- Как провезти квадрокоптер: в багаже или в ручной клади?
- Могу ли я провезти в самолете самокат, гироскутер или скейтборд?
- Какие правила перевозки Power bank (внешний аккумулятор заряда)?
- Можно ли провозить лекарства в ручной клади?
- Мне нужно перевезти урну с прахом. Как это сделать?
- Можно ли провезти алкоголь в ручной клади?
- Можно ли перевозить шприцы в ручной клади?
- Как провезти детскую коляску?
- Как я могу провезти букет цветов/торт?
- Как провезти детский самокат/велосипед/ролики/скейтборд?
- Могу ли я взять с собой на борт люльку/автокресло для ребенка?
- Как провезти костюм в портпледе?
Вес и размеры ручной клади в Smartavia
Авиакомпания имеет несколько тарифов, в зависимости от которых определяется, какая разрешается ручная кладь в «Смартавиа» в 2021 году, габариты и вес допустимы следующие:
- Smart Light — пассажир допускается без багажа, можно взять в салон сумку в количестве 1 шт. весом до 10 кг, размер которой не должен превышать 40*30*20 см;
- Smart — можно провезти авиакомпанией «Смартавиа» багаж в количестве 1 места, вес которого не более 23 кг, с габаритами 2 м 3 см по сумме трех измерений, сумку в качестве ручной клади весом 10 кг с габаритами 40*30*20 см;
- Smart Pro — предполагает провоз 1 багажного места, вес которого в пределах 23 кг, габариты места 203 см (сумма длины, высоты и ширины), на борт взять личные вещи весом до 10 кг с параметрами 40*30*20 см.
ВНИМАНИЕ! Для удобства пассажиров в аэропорту установлены калибраторы «Смартавиа» — небольшие металлические ящики, имеющие габариты разрешенной авиакомпанией Smartavia ручной клади. В них можно поместить свою сумку и проверить, подходит ли она для того, чтобы взять с собой на борт.
Повреждение, утрата багажа
Если вы решили воспользоваться услугами Смартавиа, то перед покупкой билета ознакомьтесь с правилами перевозки багажа, чтобы в итоге не столкнуться с проблемами непосредственно перед вылетом. У компании есть четкие требования к размеру и весу багажа, а также к перечню разрешенных к перевозке товаров. Вес и габариты ручной клади Smartavia по стандартам авиакомпании.
Если пассажир не нашел багаж после посадки, то обращаться нужно к сотруднику компании. После составления акта, подписанного пассажиром, начальником смены аэропорта, и представителем компании, проходит поиск предмета. Багаж считается утерянным, если его не нашли в течение трех недель. По окончанию срока пассажи, приложив необходимые документы, может потребовать компенсировать ущерб.
В салон самолета Smartavia («Нордавиа») пассажиры могут брать маленьких собак, кошек, обезьян, певчих птиц (канареек, маленьких попугаев и др.), вес которых вместе с контейнером (клеткой) не превышает 12 кг.
Перевозку животных пассажир оплачивает по тарифам авиакомпании.
Размер контейнера (клетки) не должен превышать максимально допустимых габаритов ручной клади, установленных перевозчиком. Во время перевозки контейнер нужно разместить под креслом или у ног пассажира.
В одной секции пассажирского салона разрешается перевозить не более двух животных (птиц), а на всем рейсе — не более четырех. Не допускается перевозка двух антагонистических животных, как, например, кошка и собака, кошка и птица и т.д.
Животные и птицы, которые весят вместе с контейнером свыше 12 кг, перевозятся в грузовых отсеках самолета.
Размеры ручной клади авиакомпании SmartAvia.
| Класс | Кол-во мест | Вес, кг | Размеры, см |
| Лайт | 1 | 5 | 40x30x20 |
| Стандарт | 1 | 5 | 55x40x20 |
| Базовый | 1 | 10 | 55x40x20 |
Ограничения по провозу сумок на борту самолетов NordWind напоминают параметры, действующие в рассмотренных авиакомпаниях. Габариты — не более 115 см (сумма длины, ширины и высоты). Как и у Pegas Fly, при путешествии с детьми до 2 лет дополнительное место для ручной клади предоставляется только на тарифе «Промо» эконом-класса. Но есть и свои нюансы.
Бесплатно провести в салоне можно сумку не тяжелее 5 кг, независимо от класса обслуживания. На регулярных рейсах некоторые тарифы включают дополнительное место.
На чартерных направлениях ограничение по размеру — 55×40×20 см (115 см). Максимальный вес —5 кг. Количество мест — 1.
За нарушение норм провоза ручной клади доплачивается от 1000 руб. до 35 €/$. Стоимость зависит от тарифной зоны.
Запрещенный багаж к перевозкам
Авиационный перевозчик «СмартАвиа» прикладывает максимум усилий для того, чтобы обезопасить полет. Это выражается не только в сотрудничестве с ведомствами аэропорта, проводящими предполетный досмотр пассажиров, но и в жестких ограничениях относительно имущества, транспортируемого ими. К примеру, под строгим запретом находится транспортировка следующих объектов и веществ:
- Различные производные взрывчатки, механизмы и электронные устройства, применяющиеся с целью активации детонации, а также объекты, в числе компонентов которых могут быть обнаружены взрывчатые вещества. Компания обращает внимание, что под запрет попадают даже вещества с высоким детонационным риском, использующиеся при подаче сигналов (заряды для ракетницы), а также в развлекательных целях (вплоть до бенгальских огней);
- Газы, которым придана жидкая или сжатая форма. К категории запретных предметов также принадлежат баллончики, в которых под давлением находится газообразное вещество, провоцирующее нервнопаралитическое воздействие или слезотечение;
- Составы, которые могут воспламениться при минимальном внешнем воздействии, в том числе повышении температуры;
- Твердые компоненты, которые воспламеняются при минимальном внешнем воздействии, либо даже при его отсутствии, самопроизвольно;
- Компоненты, которые при контакте с различными материалами и поверхностями провоцируют их быстрое окисление и разрушение, а также перекиси, базирующиеся на органических веществах;
- Материалы, представляющие собой источники радиоактивного излучения;
- Вещества с токсическим воздействием вне зависимости от степени выраженности;
- Составы, которые при попадании на различные материалы приводят к изменению их поверхностной или внутренней структуры, разрушают их или активируют процессы формирования ржавчины;
- Яды и отравы, которые могут быть ориентированы и на боевое применение, и на борьбу с сельскохозяйственными вредителями, грызунами, насекомыми;
- Урны с прахом. Правила «SmartAvia» таковы, что эти объекты могут транспортироваться исключительно посредством специализированных грузовых рейсов, а не пассажирской авиацией.
Транспортировка различных видов оружия допускается только в исключительных ситуациях, которые соответствуют актуальному российскому законодательству. также может запрещать транспортировку некоторых других предметов, если они могут даже потенциально привести к возникновению на борту в процессе полета опасной ситуации.
В салон самолета Smartavia («Нордавиа») пассажиры могут брать маленьких собак, кошек, обезьян, певчих птиц (канареек, маленьких попугаев и др.), вес которых вместе с контейнером (клеткой) не превышает 12 кг.
Перевозку животных пассажир оплачивает по тарифам авиакомпании.
Размер контейнера (клетки) не должен превышать максимально допустимых габаритов ручной клади, установленных перевозчиком. Во время перевозки контейнер нужно разместить под креслом или у ног пассажира.
В одной секции пассажирского салона разрешается перевозить не более двух животных (птиц), а на всем рейсе — не более четырех. Не допускается перевозка двух антагонистических животных, как, например, кошка и собака, кошка и птица и т.д.
Животные и птицы, которые весят вместе с контейнером свыше 12 кг, перевозятся в грузовых отсеках самолета.
Тарифы группы «Smart Light» — 1 место до 10 кг. Габариты — 40х30х20 см
Тарифы группы «Smart» — 1 место до 10 кг. Габариты — 40х30х20 см
Тарифы группы «Smart Pro» — 1 место до 10 кг. Габариты — 40х30х20 см
При регистрации и/или выходе на посадку пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, а также рюкзак, детскую люльку, детскую коляску при перевозке ребенка, товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту.
Ручная кладь, превышающая по весу и/или габаритам нормы, установленные выше, сдается пассажиром в багаж в соответствии с условиями заключенного договора воздушной перевозки пассажира.
Пассажир обязан заботиться о сохранности ручной клади и вещей, указанных в пункте 135 ФАП, перевозимых в салоне воздушного судна.
На всех рейсах Авиакомпании на этапе посадки на борт воздушного судна ведётся дополнительный Контроль соблюдения норм провоза ручной клади.
Оплату за нарушение нормы провоза ручной клади можно произвести на ближайшей кассовой стойке, позволяющей такую оплату. В Аэропорту Пулково произвести оплату за нарушение норм провоза ручной клади возможно у выхода на посадку, оплата принимается как наличными, так и платежной картой.
Дополнительная ручная кладь
Если ваша ручная кладь превышает норму бесплатного провоза по весу/габаритам/количеству мест, но вы не хотите сдавать вещи в багаж, мы предлагаем возможность взять на борт дополнительное место ручной клади.
На сайте или через колл-центр Smartavia
| Описание | ВВЛ Внутренние линии, руб. | МВЛ Международные линии, евро |
|---|---|---|
| Дополнительное место ручной клади сверх нормы до 10 кг (не более 55х40х20 см) Оформление возможно более чем за 24 часа до вылета рейса |
2000 руб. | 26 евро |
В салон самолета Smartavia («Нордавиа») пассажиры могут брать маленьких собак, кошек, обезьян, певчих птиц (канареек, маленьких попугаев и др.), вес которых вместе с контейнером (клеткой) не превышает 12 кг.
Перевозку животных пассажир оплачивает по тарифам авиакомпании.
Размер контейнера (клетки) не должен превышать максимально допустимых габаритов ручной клади, установленных перевозчиком. Во время перевозки контейнер нужно разместить под креслом или у ног пассажира.
В одной секции пассажирского салона разрешается перевозить не более двух животных (птиц), а на всем рейсе — не более четырех. Не допускается перевозка двух антагонистических животных, как, например, кошка и собака, кошка и птица и т.д.
Животные и птицы, которые весят вместе с контейнером свыше 12 кг, перевозятся в грузовых отсеках самолета.
Перевозка багажа в салоне
Багаж, перевозка которого требует особых мер предосторожности (например, ценные, хрупкие, бьющиеся предметы), может быть перевезен в салоне воздушного судна. Такая перевозка оформляется по предварительному согласованию с Smartavia.
Доставка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, к борту самолета, его подъем, размещение в салоне, снятие с борта и доставка от самолета производится пассажиром.
Если такой багаж имеет большие габариты, пассажир должен забронировать и оплатить для него отдельное место по пассажирскому тарифу. Вес багажа, перевозимого в салоне самолета, не может превышать 80 кг, а его габариты не должны превышать размеры пассажирского кресла.
Оплатить провоз нужно до начала перевозки – либо при покупке билета, либо на регистрации в аэропорту отправления. Тариф за провоз багажа в пассажирском кресле соответствует тарифу перевозки взрослого пассажира, действующему на момент оформления перевозки.
Что будет, если наличку не задекларировать
При выявлении нарушений, службой таможенного контроля предъявляются штрафные санкции. От тяжести нарушения, параметров денежной суммы и ее превышение установленного лимита, варьируется наказание для нарушителя. В качестве наказания предусматривается предупредительное уведомление и денежный штраф до 3 тыс. руб. При превышении суммы в несколько раз, пассажиру грозит тюремное заключение. Имеет место выплата превышения, увеличенная до 10 раз от параметров заработной платы и прочего источника дохода.
Если пассажир осуществляет перевозку наличности, превышающую лимит в десятки раз, таможенный контроль вправе изъять деньги в размере заработной платы или запрашивается выплата суммы в 16 раз выше провозимой.